Choć brexit zachwiał brytyjską gospodarką, to sektor e-commerce w UK wciąż dynamicznie się rozwija, a ludzie coraz chętniej kupują przez internet. Dotyczy to właściwie wszystkich kategorii produktów, nawet tych mniej oczywistych. Jak rozwija się brytyjski rynek e-commerce w 2024 roku? Jakie są dominujące trendy w e-commerce w UK?
Brytyjski rynek e-commerce w 2024 roku: statystyki
Rok 2024 zapowiada się obiecująco dla brytyjskiego rynku e-commerce. Odnotował on dynamiczny wzrost o 12,2% w porównaniu z rokiem poprzednim, a jego łączna wartość to imponujące 262,74 miliarda dolarów. Wielka Brytania utrzymuje swoją pozycję lidera w sektorze e-commerce w Europie, a sprzedaż internetowa stanowi 25,5% całkowitej sprzedaży detalicznej w kraju. Największe kategorie produktowe to moda, elektronika, zdrowie i uroda, artykuły spożywcze oraz artykuły dla domu i ogrodu, które dominują na tle innych branż.
Platformy e-commerce w Wielkiej Brytanii, takie jak Amazon, eBay, Tesco czy Argos, nieustannie przyciągają klientów. Na ich czele jest Amazon, który posiada aż 33,4% udziału w rynku. Jednak to nie tylko platformy decydują o kształcie rynku, ale także trendy, które kształtują obecne i przyszłe zachowania konsumentów. W 2024 roku widoczny jest wzrost popularności zakupów mobilnych, rozwój handlu społecznościowego, rosnące znaczenie personalizacji i płatności mobilnych, a także coraz większa świadomość zrównoważonego rozwoju.
Prognozy na przyszłość są optymistyczne, wskazują na dalszy wzrost rynku e-commerce w Wielkiej Brytanii. Oczekuje się, że do 2028 roku jego wartość przekroczy 344,74 miliarda dolarów. Wzrostowi będą sprzyjać m.in. rosnąca popularność zakupów online, rozwój technologii mobilnych i płatności online, znaczący nacisk na personalizację i wygodę klienta, oraz pojawienie się nowych modeli biznesowych, takich jak handel społecznościowy i subskrypcje. Wszystko to sprawia, że brytyjski rynek e-commerce wciąż pozostaje dynamicznym, a więc obiecującym obszarem dla przedsiębiorców.
Perspektywy rozwoju i trendy w e-commerce w UK
Wzrost popularności zakupów online to jeden z głównych czynników napędzających rozwój brytyjskiego e-commerce. Coraz więcej Brytyjczyków korzysta z wygody i oszczędności czasu oferowanych przez zakupy online, z zakupami mobilnymi na czele, które cieszą się już zainteresowaniem 67,8% społeczeństwa.
Rozwój technologii takich jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, również odgrywa kluczową rolę w dalszym wzroście sektora. Te nowe technologie pozwalają na personalizację oferty, doskonalenie doświadczeń klientów i optymalizację procesów logistycznych, co prowadzi do wzrostu sprzedaży, a także zachowania lojalności klientów.
W 2024 roku obserwujemy również wyraźne trendy kształtujące brytyjski rynek e-commerce. Handel społecznościowy, czyli dokonywanie zakupów za pośrednictwem platform społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook, staje się coraz bardziej popularny. Sklepy internetowe wykorzystują również sztuczną inteligencję do personalizacji oferty, dostarczając klientom rekomendacje produktów dopasowane do ich indywidualnych preferencji.
Dodatkowo płatności mobilne i zrównoważony rozwój stają się coraz bardziej istotne, odpowiadając na oczekiwania świadomych ekologicznie i etycznie konsumentów. Więcej informacji na temat aktualnych statystyk oraz trendów w e-commerce w UK znajdziesz na stronie agencji Pełka i Partnerzy: https://pelkaipartnerzy.com/jak-podchodzic-do-rynku-brytyjskiego-strategie-i-taktyki-trendy-e-commerce-w-uk/.